为缓解市民挂名医专家号难的现况，在浙江省卫生健康委信息中心的支持下，浙江大学医学院附属第二医院联合浙江健康导航平台上线了“候补”和“加号”功能，在专家满号的现况下帮您“抢”号，让市民挂到专家号的几率更高。

市民如果想使用这两大功能，可下载“浙江预约挂号”App或在支付宝搜索“浙江预约挂号”小程序。

浙大二院客户服务中心主任叶小云介绍，从今年6月1日推出挂号候补功能以来，已有8万余名患者申请此项功能，其中有3万余名患者获得想要的号源，候补成功率达到33%左右。目前，医院已有15位专家开通“加号”线上申请功能，接下来会有更多专家加入。

叶小云说，门诊中还有不少患者合并有多种疾病，有时候需要挂两三个不同的门诊号，病情复杂的甚至需要看五六个不同的学科。为了照顾这部分患者的就医需求，浙大二院创新推出了国内首创的“点单式MDT门诊”。目前，该服务已在心脑血管病院区实行。