让事务运行“晾晒”在阳光下

杭州日报讯 社区虽小，却关系着千家万户的幸福。昨日，滨江区召开“清廉物业”单元建设工作推进会，各部门单位、街道社区共聚一堂，聚焦群众关心的“关键小事”，共商以“小切口”监督推动“大治理”，打造人民幸福美好家园。

电梯维护、绿化养护、停车管理、垃圾处理……小区里看似普通的事却关联着居民的日常生活，物业领域纠纷也成了群众反映最集中、矛盾最突出的问题之一。今年滨江区纪委监委梳理发现，小区物业领域问题占日常居民群众信访量的12.9%。为此，滨江区着力推进群众身边的清廉物业单元建设，聚焦民生难点痛点，擦亮清廉底色。

让社区事务运行在阳光下“晾晒”，居民可看可知可监督，是破解问题的良策。滨江各社区紧盯财务公开透明，结合实际需求，积极探索好经验好做法，推动资金账目清、规范用、可查询。比如，新州花苑小区定期向业主公布业主经营收益、维修资金使用、经费开支等信息，每年公开聘请第三方审计单位对财务进行审计。江滨花园小区业委会则设立公共收益专用账户，小区收益信息全部上传市智慧物业管理平台，居民可实时查询。

社区纠纷矛盾多，则与沟通不畅密切相关。搭建多元协商议事平台，让居民共商共议，成为各个社区探索基层治理的有效举措。浦沿街道彩虹社区有个“彩虹里·125”党群空间矩阵，社区、业委会和热心业主在这里充分沟通，开展支部共建联建，建立“共建、共治、共商”机制，有矛盾有投诉，网格、业委会、物业、开发商和商户一起来协商。同时，社区、业委会和物业每月定期召开联席会议，规范执行议事决策制度。

清廉建设工作还得各部门“大合唱”，才能声势浩大、浸润人心。滨江区纪委监委和滨江区住建局分别出台《关于监督推进“清廉物业”建设打造群众身边清廉单元的指导意见》和《关于推进“清廉物业”建设的实施意见》，共同探索完善小区物业领域亲清治理体系，实现监督责任和主体责任一体贯通，同题共答。“我们在前期调研的基础上，监督推动住建、公安、街道社区等各个主体联合治理，培育一批示范样板、提供一批规范供给制度、探索一套监督管理体系，进一步引导和规范业委会工作，提升物业企业服务水平，打造群众身边的清廉单元，让居民群众更有获得感、安全感。”滨江区委常委、纪委书记、监委主任商丽萍表示，滨江将继续提升物业领域协同共治力，绘就共同富裕、美好生活图景，形成更多可复制可推广的清廉建设实践经验，为滨江区高质量发展注入更强“廉动力”。