杭州日报讯 “西湖区宝石山下一弄附近有沿街立面脏污问题，请立即处置。”

近日，杭州数字城管在日常巡查中发现了宝石山下一弄存在沿街立面脏污问题。由于宝石山下一弄位于西湖景区附近，属于亚运重点保障区域，数字城管平台迅速联系属地街道安排处置单位进场施工，对路段环境面貌进行整体提升。

这只是杭州数字城管参与亚运保障工作的一个缩影。今年伊始，杭州数字城管按照全市亚运保障重点区域清单，针对45个比赛场馆、22个训练馆、78个亚运宾馆，267条亚运道路以及1545个“匠心提质”点位，主动拓展管理范围，实现对全市亚运重点点位的全面覆盖。同时，根据赛事运行期城市侧运行保障要求，制定专项保障方案，重点加强了对高架挂箱、户外广告、牌匾标识等87类部件问题和道路积水、工地扬尘等55类事件问题的发现处置力度。针对存在安全隐患、危害公共安全的紧急案卷，由市级数字城管平台提级督办，确保第一时间处置问题，第一时间消除隐患。

除了加强日常管理力度，数字城管还积极发挥全天候全方位巡查优势，积极组织开展全市沿街立面脏缺损情况、各类城市家具破损情况、市政设施运行情况、绿化枯死裸露情况、城郊接合部卫生死角、街面占道流动经营等专项普查工作，并将普查结果反馈亚运保障部门，为推进行业管理和集中整治提供全面、准确的数据。

同时，各城区数字城管也因地制宜，根据本区域亚运保障实际需要制定专项举措，如西湖区联合北山街道，开展亚运前专项整治工作，累计清洗沿街立面约2万平方米，修复破损立面120余处，拆除保笼3100多个，梳理飞线5600余米；富阳区落实亚运周边区域“回头看”制度，通过日常巡查固化前期整治成效，全面保障亚运区域整洁美丽；临平区强化疑难案件“督办、催办”机制，全力推动案卷办理，确保疑难案件及时处置。

“全域覆盖、强化管理只是数字城管亚运保障工作的起点。”市城管局指挥中心相关负责人介绍，“在全域覆盖的基础上，我们通过数字化精细化制度化管理手段，全面推进城市环境品质长效管理。以杆线井盖类问题为例，由于问题数量大、责任主体多、更新速度快等原因，井盖类一直是个‘老大难’问题，我们在总结前期各区杆线井盖专项协调小组的经验基础上，形成杆线井盖协调轮值组长制和疑难问题提级派遣两项保障制度，杆线井盖类问题申请市级协调数同比下降23.6%，处置效率显著提高。”