“走访中网格员提出的几点建议,给我们很大启发,我们的‘走亲’过程,是多方形成合力的过程,也是相互监督助力的过程,通过进一步优化数据应用小程序,相信今天的‘金点子’很快就能转化成服务网格的‘金钥匙’!”
近日,在杭州市上城区湖滨街道晴雨议事坊,东平巷社区“1+3+N”网格组团单位、上城区数据资源管理局联社干部正和网格员、社区新时代文明实践站志愿者、监察联络员、统战人士、警务室民警,围绕“大数据赋能基层治理”开展座谈调研。
今年6月以来,按照全市迎亚运社区城市品质、城市治理、城市文明三大提升专题部署会要求,湖滨街道在充分整合“1+3+N”网格力量的基础上,将在职党员、联社干部、党建联建单位人员、流动党员、纪检监察员以及新乡贤新阶层等统战人士编组入网;持续深化“网格走亲、党群融心、统战融心、监督助力”民情联系服务机制,用好志愿服务队、应急突击队、后备队、纪检监察队等四支队伍力量,着力完善“资源、需求、服务”三张清单,推动一批为民服务项目破难落地。
家住东坡路社区的91岁独居老人邬祖泉,现在面对大件被服清洗,再也不会“心有余而力不足”了。依托社区党建联建机制,梅地亚宾馆党支部在走访中认领了“独居老人家居清洁”志愿服务项目,目前已有10位像他这种情况的社区高龄独居老人享受到了该项服务。
同时,像助老出行、家电维修、医疗就诊等民生项目,在职党员发挥各自职业优势领办落地20多个,网格作用全面发挥,社区“邻聚力”实现服务“零距离”,“十分优享”公共服务圈层日渐完善。
“N”力量侧重群众所需和基层关切,通过“定期联系、需求收集、接单即赴”等形式,构建“一个社区一个服务组团”,分级分类解决群众诉求,聚力提升基层服务保障能力。
“网格组团走亲,我们希望通过网格走访推动资源在网格叠加、任务在网格落实、感情在网格升华,全面增强群众的获得感、幸福感、安全感。”上城区委组织部相关负责人介绍。截至目前,湖滨街道31个网格、189个微网格均已划定组团走亲路线,31名网格长、62名网格员、31名网格指导员聚焦人员复杂、治理任务重的区域和“一老一小”、低边低保等重点群体,对包联网格逐门逐户走访,形成“一个网格一本民情账”。