杭州日报讯 创业就像马拉松，是一场孤单且艰难的旅程，有人陪伴可以走得更远。

最近，高新区（滨江）再添“陪跑工作室”——“原产地签证陪跑工作室”揭牌启用，成为全市首个“原产地签证陪跑工作室”。

这也意味着，钱江海关驻萧然办事处的原产地签证办理“陪跑”业务正式入驻高新区（滨江）政务服务中心“创新创业陪跑工作室”，可以实现当场出证，让原产地证书办理“最多跑一次”。

陪跑员“开门服务” “纸黄金”即问即办

原产地证书是出口国的特定机构出具的证明其出口货物为该国家（或地区）原产的一种证明文件。它是国际贸易货物享受减免关税待遇的必要凭证，也被称为“纸黄金”。

目前，海关对原产地证书的签发已经基本实现自助打印、电子签章，部分原产地证书打印后需到窗口人工签字、盖章。

在陪跑工作室，原产地证书申领流程已经张贴上墙。“别看流程只有短短一行字，不同种类的原产地证书，填报的内容是不同的。”钱江海关驻萧然办事处原产地签证“陪跑员”孙霄说，尤其是刚刚涉足这项业务的企业，需要特别培训和指导，“在工作室成立前，就有不少电话咨询，在实际操作过程中，连打几通电话也表达不清楚，企业沟通成本高。”

针对企业痛点，“原产地签证陪跑工作室”的3名陪跑员在高新区（滨江）政务服务中心“开门服务”，为企业提供现场答疑、实操指导等服务，帮助企业快速掌握原产地相关业务，实现即问即办，即办即成。

“除了‘原产地签证陪跑工作室’这个平台，我们还会依托‘关企直通车’宣讲平台为大家介绍海关业务和最新政策，并通过钉钉实时直播，方便企业线上参与，随时回看。”钱江海关萧然办事处监管二科科长朱勇表示。

“一站式”服务企业 助力自贸区建设

事实上，为创新创业者“陪跑”，是滨江营商助企的一项重要举措。2022年10月，高新区（滨江）审管办设立了“创新创业陪跑工作室”。该工作室开辟独立接待区域，完善三级代办服务机制，形成投资项目、人才服务、自由贸易、共同富裕和商事登记五大涉企服务版块，为企业提供咨询引导、政策宣传、网办指导、项目代办、诉求直达的全链条集成式服务。

去年年末，德施曼智能家居安防产业基地项目，就在“创新创业陪跑工作室”的帮助下，一天时间内实现“企业投资项目备案”“签订土地出让合同”“桩基先行备案”“用地规划许可证”和“工程规划许可证”等“多证齐发”。

“从线上拉群到线下办事大厅面对面，所有流程都有专员辅导，教我们怎么申报各项材料，把握各个流程的时间节点，甚至还帮我们初步定了进度计划表，非常节约时间。”德施曼智能家居安防产业基地项目负责人介绍，涉及审批的各部门联办，集中、及时地解决了企业遇到的问题。

截至目前，创新创业陪跑工作室仅投资项目专窗就受理各类业务1200余人次。

“我们将不断延伸创新创业陪跑工作室的服务内容，为企业提供更完善的‘一站式’服务。”高新区（滨江）审管办主任史琼表示，接下来，高新区（滨江）政府服务中心与钱江海关驻萧然办事处还将继续梳理相关业务服务流程，助力自贸区建设，营造更优质的营商环境，全程“陪跑”让企业快速发展。