杭州日报讯 开春以来，西湖景区人气爆棚，成了许多市民游客周末、休闲时的打卡地。为了守护市民游客的出行安全、带给大家更好的旅游体验，“西湖人”一直在努力着，许多温暖人心的好人好事不断涌现——

4月8日下午2点左右，花港管理处保安班长朱德健接到警情，在与110联动后，迅速赶往现场。远远地，他看到一位游客正焦急地等在岸边，经了解，原来游客在湖边拍照时不小心把手机掉进了水里。

朱德健一边安慰对方，一边仔细查看——透过波光粼粼的湖面，还隐约可以看到落水的手机。二话不说，朱德健赶紧跳进水里，挽起衣袖俯身打捞，经过几次下探，总算抓住手机并捞了起来。

“谢谢！真的很感谢！”掉落手机的游客连声道谢，周围的游客都竖起了大拇指。

“4月的西湖水其实还挺冷的，可顾不了那么多，如果手机浸泡时间过久就可能损坏，或者再迟一会就会被浪冲进更深的湖水里，那打捞上来的可能性就更小了。”在西湖工作了那么多年，朱德健认为这都是景区工作者应该做的。

同样的好人好事也发生在西湖博物馆总馆——

前天下午，汪宏宇小朋友在博物馆游玩时，不慎将手机掉入了一旁的河里。手机里有非常重要的文件，孩子急得直冒汗。

所幸，他遇到了博物馆一群助人为乐的保安，“那条小河淤泥较深，找起来难度很大。开始我们好几个人用网兜捞，后来直接卷了裤脚下河，寻了好半天，总算找到了。”

拿着失而复得的手机，孩子笑得合不拢嘴，连连感谢忙碌了半天、浑身是泥水的保安叔叔们。孩子家长在朋友圈中写道：“手机修好了。感谢西湖博物馆的保安们，杭州太美好了！好人一生平安！”