每日商报讯 “真是太感谢了,多亏了你们,不到4小时就帮我们解决了这么大金额的难题。”前几天,杭州萧山一上市公司旗下的三个子公司账户内大额资金被异常冻结止付,直接影响了公司月底贷款结算和工资发放。公司马上向萧山公安助企云站求助,希望能帮忙解决。助企云站工作人员通过助企云站机制,将公司需求“云”流转至分局助企服务专家团中的反诈中心成员,后反诈民警马上联系异地公安机关核查,在4小时内顺利解冻资金。
这是萧山公安打造亚运时代优“智”营商环境,通过创建一站式助企云站实现线上助企服务的再升级。
据了解,萧山辖区有全国最具规模的制造业产业链,其中,市场主体达23万家,上市企业77家,2家企业跻身世界500强,9家企业跻身中国民企500强,经济体量大。2022年,萧山公安在帮助辖区企业解决发展难题后,通过复盘归类,萌生了“云支持、零审批”的想法。同年6月27日,萧山区公安分局服务中心暨“助企云站”正式揭牌,助企云站的运行模式也因此从原来的由专门警种收集企业难题、对接相关部门变成由集交警、户籍、出入境等多个警种于一体的萧山公安服务中心统一流转至相关部门。
一支由各警种骨干组建的“助企服务专家团”、百名企业联络警官和49名驻企律师构建的“云团队”,将为企业实时提供专业法律支撑,即把企业需求在“云上”流转,实现网上预审预约、云端审核审批,一个口径对接、争取最大限度服务,做到无事不打扰、小事在企办、急事马上办、难事协调办。
而今年,萧山公安在服务中心窗口设立“助企专窗”,开辟绿色通道,为企业提供“一站式”服务,提质政务服务,拓宽法人频道。
另外,萧山公安还深化“助企云站”品牌,做实“一企一警”机制,全面拓展助企阵地,对企业开展合规化指导,续编《助企攻略》,定期送教进企,进行分类分级、精准帮扶。通过“点上发力、线上服务、面上覆盖”,满足企业需求,打造“全要素分析,全时空支撑、全链条闭环”的服务模式。