近日，杭州融易算智能科技有限公司CEO上官春美有了新身份——营商环境体验官。像她这样新“官”上任的共有10人，他们将肩负起杭州市西湖区营商环境体验、监督、建议等职责。据悉，这也是杭州市首批营商环境体验官。

10名营商环境体验官中，有7名是企业家。这些企业家，有的来自生物医药高校创业团队，有的来自加速发展期的文创企业，还有的来自传统建筑业和平台经济企业。他们将在1年任期内，以联合调查、实地走访等形式，对西湖区经营主体在准入、生产经营、退出等过程中涉及的政务、法治、市场、经济生态和人文环境进行监督，并提出意见建议。

“体验官们提出的意见建议，将是我们优化营商环境的‘金标准’。”西湖区企业发展服务中心主任胡晓升说，借助“营商环境体验官”制度，西湖区将梳理营商环境有哪些堵点、短板，所有意见建议都将进入闭环解决机制，做到“事事有回应，件件有着落”。

“产业生态就是最好的营商环境。”新“官”上任的开望（杭州）科技有限公司董事长冯培华，希望西湖区能为企业提供更多交流平台和机会，策划生成更多合作、项目落地，从而让西湖区主打的科创产业、云创产业、文创产业加速链上融合。

即将启动的首场营商环境体验活动，将聚焦产业生态，问需于企、问计于企。“我们认为，一流的营商环境，是高质量发展的关键一环。”西湖区委主要负责人说，西湖区将打造创新策源首选地、成果转化首选地、“地瓜经济”首选地。

据了解，西湖区还制定出台了打造最优营商环境20条举措，包括每年新增创新主体2万家以上、每年新增国家高新技术企业250家以上、打造具有鲜明特色的全国一流总部样板区等。