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上班、上学、求医、办事、逛街、归家 六大出行需求可拨打专属热线定制公交
发布时间:2023-02-28 09:47:56

杭州日报讯 上班、上学、求医、办事、逛街、归家……根据这些不同出行需求,杭州公交近日推出“公交进企业、进园区、进学校、进小区、进医院、进中心(行政中心、商业中心)”的公交“六进”服务举措,并开通“六进”需求服务热线0571-85191122,收集市民对公交服务的诉求。

进企业、进园区、进学校:为通勤和通学提供更高效安全的选择

自2018年在滨江区推出首条“求知专线”以来,这种出行方式不仅解决了孩子们上下学的通学需求,还减轻了家长接送的负担,保障孩子们交通出行安全的同时,缓解学校门口早晚高峰拥堵情况,受到了市民的欢迎。

截至2023年2月,我市已开通服务学生上下学的“求知专线”702条,每天运送学生5.8万人次。杭州公交集团相关负责人介绍:“此外,主城区还有13条‘5’字打头的区域通勤快线,作为市民日常通学的补充。我们将继续面向全市的中小学和幼儿园提供‘从家到学校’的定制通勤服务。”

对于上班族来说,高效便捷的出行更是关乎生活质量的大事。截至2023年2月,市公交集团已根据企业的需求开通了417条进入企业、园区的“心动巴士”线路,日均服务乘客2.8万人次。

今后,杭州公交将继续面向市内办公人数超5000人的企业、园区、楼宇,推广从办公地点至地铁站、住宅小区的定制通勤公交,线路走向、发车时间将根据企业的需求来确定。

进医院、进中心:为市民解决停车难的烦恼

城市道路交通压力日益加大,很多人在出门求医问诊,或是去行政中心办事时的首要顾虑就是“是否好停车”。

如果选择公共交通,这样的烦恼就不复存在了。在市中医院丁桥院区内部,每天清晨的就医高峰期,每隔不到10分钟就能看到1900、1908两条就医专线驶进驶出,给前来就诊的人群带来很大便利。

类似于这样停靠在医院内部、连接医院与住宅或是连接医院与医院的线路,全市已有14条,覆盖了浙大一院、浙大二院、邵逸夫医院、市中医院等各大医院,杭州公交也计划在更多的医院内部推广这一服务模式。

“公交进中心”服务则主要面向前往行政服务中心办事、或前往商业中心(综合体)休闲购物的市民群众,利用行政服务中心、商业中心的停车空间,开通连接中心与住宅区的公交线路。

“杭州公交将根据服务对象的不同需求,推出两种不同模式。一是临时公交接驳(通勤)线,实行按线行驶、按站停靠,按公交线路定价规则设置票价,每满30人即可发车;二是点对点的定制公交专线,根据线路长度、车型进行收费。”杭州公交集团相关负责人介绍。

进小区:地铁送到站,公交送回家

地铁成网的时代,“公交送到家”服务可谓是发挥了地铁效应的最大化,为人们解决了“最后一公里”的出行问题。

从小区到公交站要走很多路、新建小区没有公交到达、小区去大型超市没有直达线路、下了地铁回家还要步行很久……类似这些问题,市民都可以通过定制服务来解决。

“即日起,我们将开通‘六进’需求服务热线,有出行定制需求的乘客,可以拨打0571-85191122转2号键,或者扫描二维码,留下联系方式和具体需求,杭州公交将有专属工作人员进行对接。”杭州公交集团相关负责人介绍。

针对市民反映的小区出行不便问题,杭州公交将派专员现场踏勘,结合单元化治理、区域地理特征、道路交通组织和既有公交布局,来设计社区巴士线路,社区巴士的停靠站将力争设在小区内部,减少市民乘车的步行距离。


来源:杭州日报   作者:记者 毛雨佳 通讯员 黄佳琪   编辑:李佳萌
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