杭州日报讯 2月7日19时许,杭州萧山国际机场4号航站楼(T4)国际出发层的免税店热闹起来,20多位旅客手持护照和登机牌,一起进店选购商品。这些旅客是出境游暂停三年后的浙江首发旅行团,他们将乘坐卡塔尔航空QR891航班飞往多哈再转机前往欧洲旅游。
“刚刚在外面召集团员的时候,我的心情很激动,暂停了1000多个日夜,终于可以再启程了。”此次首发团的领队白宇,已经从业20多年。“有部分同行在这三年里转行了,也有很多跟我一样坚守到今天。”白宇感慨道,能够担任此次首发团的领队,他十分开心,认为这对于旅游业而言具有里程碑的意义。
旅行团的第一站就是T4免税店。
新装修的杭州机场T4免税店以国际出发层候机区为主,面积约2500平方米。店内出售包括进口化妆品、进口食品在内的多种商品,共300多个国际知名品牌、7000多个单品。随着出境跟团游市场逐步恢复,免税店设立了团队旅客接待处、领队专门服务热线,推出更多出境游商品折扣活动,不断提升旅客的购物体验。
随着首发团的启程,组团出境旅客成为国际地区航班客流的重要组成部分。2月8日,杭州机场再次迎来出境团,该团乘坐印尼苏拉维加亚航空SJ3185航班飞往雅加达后,将转机至巴厘岛,开始为期8天的游玩行程。为了让团队旅客有更加舒适的出行体验,杭州机场设置了专属值机柜台,并现场安排工作人员协助团队申领海关健康码,提升手续办理效率;航班关舱后优先安排滑行,同时协调空管部门放飞不受限,确保航班准点起飞。
对于出境游的运力需求,浙江省机场集团未雨绸缪,积极与民航局、各航空公司对接,争取更多国际地区客运航线的恢复,目前已恢复杭州机场往返东南亚、日韩等航线,省内的温州机场也将于2月20日起恢复温州—香港航线,计划每周一、四、五起飞,共3个班次,由国泰航空执飞。