本报记者亲测：退烧药缺货 限购令作用未显

每日商报讯  12月22日早晨，杭州市市场监督管理局发布了《关于限购退热类药品的通告》，要求市民到零售药店购买退热类药品时，每人次购买量不超过最小包装或3日剂量，并要求各零售药店须告知顾客药品名称、用法用量、使用禁忌等重要信息。本报/每满记者采访了多家药店及其线上平台，探寻“限购令”是否让近日来退烧药的紧俏行情有所缓解，以及市民买药体验有了什么变化。

退烧药仍然货源紧缺，限购令当前效果有限

时间：上午9:45

地点：正京元大药房（翠柏路店）

店内的“感冒用药”货架上，只剩少量小柴胡等中成药在售，布洛芬、泰诺、快客、感冒灵等均已售空。

店员告诉记者，他们收到了限购通知，但实际上布洛芬等退烧药已经很久没有大规模进货了，“有时会到一小批（退烧药），但几乎每时每刻都有顾客进来问，所以很快就卖光了。”

“我老婆现在哺乳期，发烧到39.2℃，你们这里有退烧药吗？同事借我‘散利痛’可以给她吃吗？”采访间，一位市民焦急地冲进店内询问店员。店员只能无奈地告诉他，药店现在没货，也无法保证什么时候能到货。店内药师胡女士告诉顾客和记者，“散利痛”的主要成分就是对乙酰氨基酚，“虽然相对安全，但我们还是建议孕期和哺乳期妇女去医院开药。”

店员表示，如果实在发烧难受，只能尝试一些非主流的退烧药，“像治头疼的‘去痛片’这种，也有退烧效果，但我们一般不推荐。”当记者坚持表示想购买一些“去痛片”时，店员同意了并郑重地告诫：“自己买药，自己负责。”

时间:上午11：15

地点：海王星辰健康药房（联锦大厦店）

几位顾客正围着柜台里忙碌的店员，咨询进货消息和用药事宜。柜台竖着一张白纸，醒目地写着“退热药没货”。

“已经说不上限购了，现在根本没货，上次有布洛芬到店已经是12月15日之前了。”店员告诉记者，如果有货一定会第一时间摆出来，但现在他们也不知道什么时候能到货。“像儿童用得多的‘美林’，现在几乎已经‘管制’起来了，只有医院里才有。”

记者注意到，该店有建立抗原发售预约的微信群，便询问是否会在群内更新退烧药到货的消息。店员回答只能尽量做到，“现在完全没有到货的通知”。

采访间隙，也有顾客向店员表示，自己愿意额外加价，希望药店为他预留一些退烧药，但遭到了店员的拒绝。

记者还发现，店内感冒药货柜上，只剩下少量六片装的感康在售，“这也是最后的库存了，感康每人限购2盒。”

时间：中午12:00

地点：老百姓大药房（教工路店）

还未踏入药店，映入眼帘的就是门口贴着各类退烧药“暂时缺货”的告示。店内的“感冒清热止咳”类货架上也是空空荡荡。

店员告诉记者，她们还没有收到限购相关通知，“现在提限购没有意义吧，店里又没有货，如果公司通知下来了我们肯定会执行的。”

一位顾客向店员和记者抱怨道，自己就住在附近，几乎每天来两三次，但一直没有抢到过药，“感冒药进货太少了，如果限购以后能像抗原那样预约就好了”。

对此，店员无奈表示，“听说今晚会到一小批布洛芬”，但自己也不确定，所以没法向附近居民群发通知，只能建议顾客晚上再来看看。

线上药房“一药难求”，“退烧外卖”几无服务

线下实体药店货物紧缺，那么线上药房又是怎样一番景象呢？记者电话采访发现，情况仍不尽如人意。

记者在某外卖平台上搜索“退烧”“泰诺”“布洛芬”等关键词，发现主要有两类情况：一是显示该店铺虽有售卖退烧药，但需“快递发货”，代表该店并不是杭州本地药店；二是当记者选择“速度优先”时，发现了一些本地药店虽然显示有货，但药店本身却处于“休息中”状态。

中午12:30，记者电话采访了几家“休息中”的药店，其中，位于教工路的诺本医药（美林店）表示，由于退烧药售罄，他们暂停了在外卖平台上的营业，“但线下店还是开着的，退烧药没有了，只有一些治感冒的中成药。”

当记者询问是否知晓“限购令”时，店员说收到了相关通知，但限于实际的库存情况，只能等货源充足了再看怎么执行。

此外，记者在某专门做药物外卖的APP上搜索退烧药，发现无论将定位设在杭州哪个地方，都显示“您所在的地址暂未开通送达服务”。然而在平台提供的服务覆盖地图上，包括上城区、拱墅区、滨江区、西湖区大部等在内的杭州核心城区均仍属于外送服务范围。