辅助器具是残疾人的“手和脚”，是残疾人改变生活方式的重要途径。近日，家住北干一苑社区的肢体残疾人丁大妈通过浙里办App“辅具智配”应用申请的一个洗浴椅到了，这让她十分开心。

考虑到丁大妈独自一人居住，社工蔡佳民还贴心地帮老人进行了组装。“以前残疾人要申请洗浴椅、拐杖等辅具，我们只能帮残疾人向上申报，每个残疾人根据自身不同情况，在辅助器具适配目录范围内自主选择购置辅助器具，并凭发票向区残联申请相应的经费补助。”社工王璐说。

而现在，残疾人朋友无需出家门，只要通过浙里办App“辅具智配”应用，便可完成残疾人“申请—评估—商城购买—评价”等一系列流程，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

为把这一民生实事办实，把惠民好事办好，前期区残联组织工作人员、各镇街残疾人专职委员开展“辅具智配”服务场景系统培训。“与实际需求相比，一开始每天的在线申请量确实不多，通过加大‘辅具智配’应用场景的推广力度，让不少不会使用智能手机的残疾人，享受到快捷的数字化服务。”区残联相关负责人介绍说。

此外，近期区残联还通过建设辅具租赁信息化管理平台，采用线上线下同步实施辅具租赁、使用指导、维护回收等一体化服务，助力残疾人朋友出行。这项服务目前已在瓜沥七彩未来社区、北干广德社区、河上镇残疾人之家等10个辅具租赁点运行开来。