“紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”“采取更多惠民生、暖民心举措”“着力解决好人民群众急难愁盼问题”……
贯穿党的二十大报告，“人民”二字出现了百余次。
民生连着民心，实事直抵民心。民生实事一头连着宏观大局，一头连着万家灯火。学习贯彻落实好党的二十大精神，关键之一就在于把人民最关切的民生实事落到实处。
今天起，都市快报推出“橙柿直通车·民生实事 我来建议”特别策划活动，欢迎大家在橙柿互动App的“橙柿直通车”频道，说出你对2023年民生实事项目的期许与建议。
1994年开始，杭州市政府每年推出民生实事项目。
从1997年建成公交汽车北站、火车东站公交站，到2003年萧山、余杭、滨江三区进入老市区收费整合，绕城公路1公里以内收费站全取消。
从2007年公交车“礼让行人”活动的推出推广，到2012年11月24日杭州地铁1号线开通，杭州正式进入地铁时代。
从1998年整治环城北路、庆春路、凤起路等主要道路市容市貌，到2002年西湖边的老年公园、柳浪闻莺公园、少儿公园和长桥公园整合为开放的公园，免费对外开放。
28年时间，280件民生实事，数百个子项目，大到城市建设，小到“改善早点供应”，一件件、一桩桩民生实事的落实，见证着城市的发展变化和居民生活质量的提升。
念“民之所忧”，行“民之所盼”。正是在历届政府推动下，在各相关部门努力下，在市民百姓的建议和监督下，一件件、一桩桩民生实事高质量完成，老百姓幸福感逐年提升，让杭州连续15年蝉联“中国最具幸福感城市”，被评为全国唯一的“幸福示范标杆城市”。
民之所望，政之所向。保障和改善民生没有终点站，只有连续不断的新起点。
“民生”事，“民声”定。2023年要办哪些民生实事，也得全体市民说了算。
致全市人民的公开信
广大市民朋友们、同志们：
治国有常，利民为本。近年来，市委市政府坚持以人民为中心的发展思想，深入推进美好教育、健康杭州、文化传承、住房保障、城乡建设等各项工作，杭州连续15年蝉联“中国最具幸福感城市”，被评为全国唯一的“幸福示范标杆城市”。目前2022年十件民生实事有序推进，确保在年底前全面高质量完成。
党的二十大报告指出“我们坚持把实现人民对美好生活的向往作为现代化建设的出发点和落脚点”“紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题”。当前，全市上下正以澎湃热情深入学习贯彻党的二十大精神，凝心聚力共迎亚运盛会。保障和改善民生没有终点站，只有连续不断的新起点。为不断实现人民对美好生活的向往，让政府工作凝聚更多的人民心声、人民智慧，即日起至11月27日公开征集2023年民生实事项目。请您通过以下途径提出宝贵意见建议：
1.微信：通过“杭州发布”微信公众号进行网上留言。
2.政府门户网站：可登录杭州市人民政府门户网站（www.hangzhou.gov.cn）和“杭州信访12345网站” （hzxf12345.gov.cn）民生实事征集专栏进行建言。
3.来电：通过拨打12345市长热线电话，直接建言献策。
4.来信：通过纸质信件寄杭州市信访局（邮寄地址：杭州市解放东路18号，邮编：310020），来信建议，在信封右上角写上“人民建议”字样，可免贴邮票（限杭州地区），或传真至0571-85253593。
感谢大家建言献策！恭祝全市人民身体健康、生活幸福！
杭州市民生实事工作推进领导小组办公室
2022年10月28日
