在习近平法治思想提出一周年、浙江省信访条例颁布五周年之际，上城区信访“同心圆”工作室日前在上城区社会矛盾纠纷调处化解中心正式揭牌。

秉持着习近平总书记关于信访工作“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，上城区信访“同心圆”工作室，制定了“一十百千万”工作模式，高质量解决群众急、难、愁、盼问题，做好访源治理和积案化解攻坚工作。“一十百千万”，即建立一个“同心圆”工作室，整合区矛调中心的行政争议、政策咨询、婚姻家事、环保邻避、城建征迁、教育纠纷、劳动纠纷、邻里纠纷、消费纠纷、合同纠纷、侵权纠纷、医疗纠纷、金融纠纷、物业纠纷、道交纠纷、涉法涉诉十大功能区。同时，联合由行业专家、知名律师、融媒体、金牌调解“老娘舅”、市行风监督员、12345督察专员及市民代表组成的百人专业调解团队，牵手千余名信访志愿者，为万户家庭解决矛盾纠纷。

上城区调解协会副会长陈叶峰表示，同心圆工作室是对访调对接工作机制的提档升级，将坚持发展新时代“枫桥经验”的上城新模式、新做法，成为上城区乃至杭州市构建完善社会矛盾纠纷多元化大调解格局的重要支柱。

今年以来，上城信访不断完善“党建+信访”工作大格局，聚力赋能信访攻坚十大机制，探索提供远程调解、互联互通的线上平台，跑出了信访攻坚的新速度。而新揭牌的“同心圆”工作室将进一步提升基层调处化解效率，与“老师傅”“老娘舅”一道，把同心圆的服务半径越画越大，成为信访战线贯彻落实共同富裕指示精神，推动全社会共建共治共享的良好载体。