针对补齐居民社区功能短板，“民呼我为”有了新抓手——规划“上门”。

“我们这里缺菜场，也缺超市，居民们买菜很不方便。”“这个我们可以在接下来出让地块的规划条件中明确，让开发单位开发建设时配建一些这方面的服务配套设施。”

“我们的社区办公用房有的，但是安排在边角的地方，后续开发能不能考虑放在交通方便的位置？”“我们可以在出让地块规划条件中明确，开发单位建设的社区办公用房必须临街……”

近日，在拱墅区文晖街道胜利社区，上城区九堡街道格畈、九华、和华、蚕桑等社区，面对主动上门服务的市规划资源局一行，社区代表就日常公共服务设施短板你一言、我一语提问，服务组则一一当场解答。

令社区工作人员意外的是，这次上门，市规划资源局的服务组不仅知无不言，对一些社区没考虑到的问题，服务组还进行专题研究，在地块选址论证方案中做了优化，并形成了详细的优化方案反馈到社区。

“这样的服务太好了，比如我们边上有个待建幼儿园，原控规是3700多平方米的用地面积，他们通过测算，发现幼儿园规模偏小，在地块控规局部调整方案中给我们调整到4600多平方米。”胜利社区工作者郑先生感慨地说，“这一下子扩大了900多平方米，建好后又能有不少家庭的孩子可以就近上幼儿园了。”

记者了解到，为深入推进“民呼我为”主题活动，增强我市出让地块对城市功能短板的“针对性”补齐作用，6月份以来，市规划资源局组织详规处、利用处以及市土地储备交易中心等处室单位，选取了三个拟出让地块，主动下沉到相应社区聆听居民呼声，并结合居民诉求优化地块出让的规划条件，助力社区服务功能短板补齐。

不仅如此，以前期三个地块为试点，市规划资源局已梳理出一份可向全市推广的“出让地块配套补短板的规划研究方案”。“我们以5分钟、15分钟生活圈为评估单元，主要评估基础教育、医疗卫生、文化、体育、养老等居民最需要的日常生活配套短板情况，梳理出详细的短板清单。”市规划资源局相关负责人介绍，在制定补短板方案时，强调小规模出让地块以5分钟生活圈为评估单元，缺口配套“应补尽补”；大规模出让地块以15分钟和5分钟两级生活圈为评估单元，缺口配套“宜补则补”。

“民呼我为，民即使未呼，我们也应主动作为，在地块出让前，就上门聆听居民呼声，做强规划引领，将相关的短板诉求优先落实在土地出让规划条件中，对于改善城市宜居品质，可谓‘事半功倍’。”市规划资源局相关负责人表示，下一步，该局将持续民呼我为、主动作为，实施“补齐民生短板·打造宜居天堂 杭州市出让地块‘民呼我为补短板’专项行动”，在拟出让储备地块以及全市20余个新建类的未来社区，综合居民合理诉求，落实配套补短板的规划研究方案，提前优化土地出让规划条件，结合实施性城市设计手段实现多功能复合，让居民呼声“被听到”的同时，也“看得到”区域短板补齐落地的近期图景，持续提升居民获得感、幸福感，助力打造“数智杭州·宜居天堂”。